الخصوصية والحقوق الشخصية
1- جميع البيانات الشخصية للعملاء (مثل بيانات الاتصال وتاريخ معاملاتهم، وغيرها) هي بيانات سرية ولا يجوز استخدامها إلا بشكل معمى ولتوفير خدمات أفضل للعملاء فقط.
2- جميع بيانات الدفع لا يتم تسجيلها أو الإطلاع عليها من قبل فيتامينات النخبه أو من قبل أي طرف ثالث (شركة الدفع) وفقاً لسياسات البنك المركزي المصري
3- لا نقوم بتمرير بيانات العملاء لأي طرف خارجي أو للإستفادة منها في البحوث الإعلانيه او اي غرض تسويقي
4- نقوم ببذل أقصي جهد ممكن لتأمين بيانات العملاء وحفظها
5- في حالة طلب إسترجاع للمنتج يكون في خلال 14 يوم من تاريخ الشراء بشرط وجود العبوه في الحاله السليمة التي وصل بها ولا يتم إرجاعها مفتوحه